今月1月からのエクセレンスマナーキャンペーン行動目標『素敵な笑顔で応対』がはじまっています☆
去年暮れにスタッフ一同で月一度に行っているガンバローミーティングという名の大切なお客様の為の会議で、お客様に対する自分達の想いや意見、改善&提案などを話し合いましたっ(^∀^)ノ
みんなそれぞれ色んな考えや想いを持っていて良い意見が飛び交う内容になったと思います(^_^)v
私達がお客様を心から大切に想っている気持ちが笑顔から伝わる様に精一杯努力します☆
パチンコ店だからこそ接遇は大事だと私は思います。仮に私が負けていた時店員の顔が仏頂面だったり質問した時声が小さくて何を言っているか分からなかったり挨拶されなかったり台が汚かったりドル箱を渡される時投げつける様な対応をされたら私ははっきり言ってむかつきます!自分がされて嫌だと思う事をお客様にしたくないです。忙しい時こそ丁寧にスピーディーに素敵な笑顔で応対していきたい限りです。
お客様の為に日々努力していきたい一心で頑張ります☆
これからも今日のゲキアツなイベントな日のクァトロ小杉のご来店心よりお待ちしております(^з^)-☆Chu!!