こんばんは岩崎です。
みなさんはディズニーランド行ったことありますか(・◇・)？
私も初めて行った時、どこを周っても夢の国にいるようなパフォーマンスと雰囲気でやみつきになりました。

今日はお店がお休みをいただいて社内研修がありました。
クァトログループ全店が集まり、そのディズニーランドのホスピタリティーを学ぼうと加賀屋克美さんの講演を聞きました。加賀屋さんは、ディズニーランドで働いた経験を生かし、そのディズニー流「販売と感動のサービス」を伝えられています。
その講演会自体も感動で思わず胸が熱くなりました。普段お客様に、こうしたらもっと喜んでくれるだろうな。もっと友達にだったら自然にしているようなそんな優しさに気を配って仕事をしていきたいなと思いました(^◇^)